ブログ活用研究会の報告によると社内ブログの成功の秘訣は
提言 1 ： トップが積極的にコミットせよ
提言 2 ： 導入前に潜在ブロガーを発掘せよ
提言 3 ： 投稿内容はフリーにせよ
提言 4 ： ブログへの書き込みを業務の一部にせよ
提言 5 ： 推進役が積極的にコメントをつけよ
提言 6 ： 欲しい情報をリクエストせよ
提言 7 ： ストック情報は別メディアを活用せよ
提言 8 ： 導入効果を定量的成果に限定しない
提言 9 ： ブログにおけるニューヒーローを育成せよ
提言 10 ： ブログジョッキーを育成せよ
かなり理想に近いものはありますが、僕の部署ではブログを導入したものの、相変わらずメールによるコミュニケーションが大半を占めています。ただし、メールの内容を自動的にブログエントリーに加えることにより、情報を集約することには成功したのかもしれません。
次は蓄積された情報をどのように活用していくかが課題になっていくはず。カテゴリ分けや、検索精度を上げてユーザビリティを上げていく必要がありそうです。
100%満足する答えが出ないことに取り組むのって難しい。
